长护险申请&监管

关于长护险/About long term care insurance

行业背景

人力资源社会保障部办公厅《关于开展长期护理保险制度试点的指导意见》

长期护理险

长期护理险（简称长护险）是指被保险人因为年老、严重或慢性疾病、意外残疾等，导致身体上的某些功能全部或部分丧失，生活无法自理，需要入住机构进行长期康复和支持护理，或者家中接受他人护理时支付的各种费用进行补偿的一种健康保险。

试点城市重点省份：吉林、山东

十五个城市：河北省承德市、吉林省长春市、黑龙江省齐齐哈尔市、上海市、江苏省南通市、 苏州市、浙江省宁波市、安徽省安庆市、江西省上饶市、山东省青岛市、湖北省荆门市、广东省广州市、重庆市、四川省成都市、新疆生产建设兵团石河子市。

系统流程/The system process

易简医护针对养老服务行业的痛点及长期护理保险政策（简称长护险），通过与在养老陪护领域深耕了20年， 并作为广州首批长护险定点机构之一的一家依养老服务有限公司合作，精心打造了长护险申请及服务监管系统（LIB），解决了长护险申请及服务监管难题，实现互联网信息化的高效运营。

申请阶段
服务阶段

系统优势/System advantage

实施案例/Implementation of the case

典型案例
一家依（广州）养老服务有限公司专注为机构和家庭提供康复护理/照护服务，目前已经发展成为华南地区具规模的社区居家养老服务、 居家康复护理/照护服务、医疗机构陪护/护理服务和养老机构服务的专业服务机构， 2017年成为广州首批长护险定点居家服务机构之一。系统自上线至今，每天服务超2000+例居家上门护理服务。

实施效果

1.系统可随时录入和管理用户档案，通过数字化管理，一家依人力及物料成本降低30%；
2.电子订单同步推送至用户，减轻客服沟通成本，提高沟通效率；
3.不同员工搭配不同工作场景，简单易操作，服务质量提高10%，管理人员实时把控员工服务情况，工作效率提高50%；
4.平台用户资源共享，管理方便；线上申请便捷，每月用户申请新增10%。

广东梧桐树养老服务有限公司

广东梧桐树养老服务有限公司是俊才集体旗下成立的专业性养老服务机构。主要从事护理服务、劳务派遣服务等服务。